La Policía de Investigaciones de Chile (PDI), a través de sus unidades especializadas en delitos económicos, ha emitido una alerta pública por nuevas estafas.
Se trata del uso de aplicaciones móviles falsas que imitan a la perfección la interfaz de las plataformas de banca en línea de las principales instituciones financieras para simular transferencias de dinero en tiempo real.
Esta nueva variante de ciberdelito está dirigida principalmente a emprendedores, pequeños comerciantes e individuos que comercializan bienes a través de redes sociales o plataformas de venta entre particulares. A diferencia de los engaños tradicionales basados en capturas de pantalla editadas, los estafadores utilizan software malicioso que genera comprobantes dinámicos frente al vendedor, logrando que el fraude parezca una transacción legítima.
¿Cómo funciona la estafa de la aplicación bancaria falsa?
El modus operandi de esta banda criminal destaca por su simplicidad operativa y la explotación de la confianza de las víctimas durante el proceso de compraventa.
En primer lugar, los delincuentes adquieren estas aplicaciones fraudulentas en foros clandestinos de internet o a través de canales no oficiales de mensajería. Estas herramientas no están disponibles en las tiendas oficiales de aplicaciones móviles, sino que son instaladas mediante archivos ejecutables independientes en teléfonos inteligentes.
Posteriormente, el comprador falso acude a concretar una transacción en persona o solicita la entrega de un producto. Al momento de realizar el pago, ingresa el RUT, nombre y número de cuenta del vendedor dentro de la app falsa. La pantalla muestra un proceso de carga idéntico al de una app bancaria real e incluso emite comprobantes con números de transacción ficticios y timbres de validación digital.
Al ver el comprobante en la pantalla del comprador, el vendedor asume que el pago se ha completado y entrega la mercancía. Sin embargo, el dinero jamás ingresa a la cuenta bancaria de la víctima, ya que la aplicación nunca estuvo conectada a la red interbancaria ni realizó movimiento de fondos alguno.
Recomendaciones clave de la PDI para evitar caer en el fraude
Ante la proliferación de esta técnica de ingeniería social, la Policía de Investigaciones de Chile ha difundido un conjunto de medidas preventivas esenciales para proteger el patrimonio de las personas y mantener la integridad del comercio digital:
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Verificación directa en la cuenta propia: No se debe confiar únicamente en el comprobante que muestra el comprador en su teléfono ni en las capturas enviadas por aplicaciones de mensajería. La única confirmación válida es ingresar a la propia app bancaria oficial o banca en línea y verificar que el saldo disponible se haya incrementado.
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Descargar aplicaciones exclusivamente de tiendas oficiales: Para prevenir la instalación de programas maliciosos que puedan comprometer la seguridad del dispositivo, los usuarios deben utilizar únicamente plataformas autorizadas como Google Play Store o Apple App Store.
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Desconfiar de comprobantes recibidos por WhatsApp o correo: Los archivos de imagen o documentos PDF pueden ser manipulados fácilmente con herramientas de edición digital.
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Notificación de transferencias por correo oficial: Es recomendable configurar las alertas bancarias para recibir notificaciones automáticas por correo electrónico o SMS cada vez que se abone dinero a la cuenta.
Pasos para realizar la denuncia en caso de ser víctima
Si una persona o comerciante detecta que ha sido víctima de este delito o intercepta a un delincuente intentando utilizar una aplicación falsa en el momento de la transacción, la PDI enfatiza la importancia de actuar con rapidez.
En situaciones de delito flagrante (cuando el hecho está ocurriendo o acaba de suceder), se debe llamar inmediatamente al número de emergencia 134 de la Policía de Investigaciones. El personal policial brindará las instrucciones inmediatas para coordinar la intervención en el lugar.
Si el fraude ya se concretó, la persona afectada debe acudir a la brigada de delitos económicos más cercana para interponer la denuncia formal, aportando antecedentes como capturas de pantalla, registros de conversaciones, números telefónicos y cualquier dato que permita rastrear la identidad de los autores.
El avance de las tecnologías financieras y la masificación de los pagos digitales han transformado la economía cotidiana, pero también exigen un mayor nivel de educación en ciberseguridad.
La prevención y la verificación rigurosa en cada transacción son las herramientas más eficaces para frenar la proliferación de estafas que atentan contra la confianza en el sistema financiero.
Y si quieres conocer más noticias como estas, acá te contamos sobre una estafa que amenaza a miles de personas en Latinoamérica.
Fuentes
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Policía de Investigaciones de Chile (PDI). (2026). Canales oficiales de denuncia y portal de la Brigada Investigadora de Delitos Económicos (BRIDEC). Guía directa para orientación de víctimas y canalización de denuncias. Disponible en: Portal de Servicios y Jefaturas PDI.
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Comisión para el Mercado Financiero (CMF Chile). (2025). Alertas a inversionistas y público general sobre entidades y fraudes no fiscalizados. Registro directo de advertencias por suplantación e irregularidades bancarias. Disponible en: CMF Chile – Sección de Alertas Públicas.
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Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad de la Información (CSIRT Gobierno de Chile). (2025). Reportes y alertas de ciberseguridad sobre malware y phishing en dispositivos móviles. Boletines técnicos y recomendaciones de prevención. Disponible en: CSIRT Chile – Alertas de Ciberseguridad.